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A estratégia que muitas empresas adotam de querer ser e fazer tudo para todos não combina com o cenário competitivo dos tempos atuais. Apesar dessa orientação, tal procedimento costuma ser encontrado em empresas que, de um momento para outro, sonham e trabalham apenas com grandes expectativas de vendas e níveis melhores de lucro, sem considerar […]

Muitas empresas costumam dar atenção maior em estratégias para conquistar novos clientes do que para fidelizar e reter seus clientes ativos, mantendo o argumento de que uma carteira maior de clientes possibilita níveis elevados de faturamento e, por conseqüência, um crescimento em proporções mais competitivas. Numa análise isolada para segmentos específicos do mercado, até que

O grande número de empresas que atuam no mesmo mercado, oferecendo produtos e serviços semelhantes a um determinado perfil de consumidores, tem sido o principal elemento que atenua a competitividade no mundo dos negócios. O desenho deste cenário, incrementado pela exigência dos consumidores e, também, pela magnitude das mudanças com um ritmo cada vez mais

O nosso dia-a-dia é marcado por negociações. A todo e qualquer momento estamos negociando algo: desde a aceitação de uma simples ideia até o fechamento de um grande negócio empresarial, de âmbito internacional. Praticamente tudo em nossa vida pessoal e profissional foi, é e será objeto de alguma negociação. Negociamos sempre. Em casa, por exemplo,

“A situação não está fácil para ninguém!” – tão comum e presente nos dias atuais, este jargão é utilizado com freqüência quando empresários, dos mais diversos segmentos, encontram-se para discutir o desempenho de seus negócios. Com raras exceções, há quem contrarie este entendimento. As transformações ocorridas nos últimos anos, em praticamente todos os aspectos que

A sociedade é composta por uma diversidade de organizações diferenciadas entre si, embora sejam detentoras de alguns pontos de semelhança. A demonstração da pluralidade de sua composição pode ser explicadas através das organizações públicas e privadas, empresariais, filantrópicas, educacionais, políticas e religiosas, além de tantas outras. Cada uma, à sua maneira, exerce uma função. No

A localização de qualquer empreendimento pode contribuir decisivamente para o seu sucesso. Muitas vezes, um grande negócio, com reais possibilidades de sucesso, pode ser um fracasso comercial por uma simples falha na escolha do ponto, cuja decisão depende pessoalmente dos proprietários. E quando o negócio não fracassa, pode não alcançar o sucesso esperado, mesmo que

Como está sua saúde? Rapidamente você poderá apresentar um relato identificando se ela vai bem ou mal. No caso de mal, preocupado, indicará até os tratamentos que estão sendo feitos. Certamente, você está demonstrando um bom sinal ao estar cuidando dela. Agora responda: como está a saúde financeira de sua empresa, ou, se preferir, dos

Administrar um negócio não é tarefa fácil. Engana-se, e muito, quem pensa que trabalhar por conta própria, na condição de empresário, seja sinônimo de liberdade e de independência geral para fazer o que quiser e quando bem entender. O mesmo erro de interpretação é cometido quando alguém busca, na condição de empresário, a pretensão única

Para ser um empreendedor, você não precisa necessariamente montar o seu próprio negócio ou abandonar o emprego. Você pode ser um “empreendedor interno” ou um “intra-empreendedor”. Dentro do conceito de empreendedorismo, há espaço para a manifestação de características empreendedoras na própria empresa, ainda que na condição de empregado ou colaborador. O conceito de empreendedor está